1. 📥 Quais dados coletamos?
Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As principais categorias são:
a) Informações que você nos fornece diretamente- Nome e e-mail
- Foto de perfil (caso conecte via Google, Apple, etc.)
- Preferências e configurações
- Conteúdos inseridos no aplicativo (tarefas, notas, listas, etc.)
b) Informações coletadas automaticamente- Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo
- Dados de uso (funcionalidades acessadas, tempo de uso, etc.)
- Cookies e tecnologias similares
c) Informações de terceiros- Dados da sua conta em serviços como Google, Apple ou Meta (caso você escolha fazer login por essas plataformas)
- Estatísticas agregadas de desempenho e uso via ferramentas como Google Analytics
2. 🧠 Para que usamos seus dados?
Utilizamos suas informações para:
- Criar e gerenciar sua conta
- Melhorar nossos serviços e personalizar sua experiência
- Enviar notificações importantes (como alterações nos Termos ou falhas no sistema)
- Responder dúvidas, sugestões e solicitações de suporte
- Cumprir obrigações legais e garantir a segurança da plataforma
- Prevenir fraudes, abusos ou acessos indevidos
3. 📤 Com quem compartilhamos suas informações?
Seus dados não são vendidos. Podemos compartilhar com:
- Prestadores de serviço (por exemplo: armazenamento em nuvem, análise de dados, suporte técnico)
- Parceiros estratégicos (apenas quando necessário para funcionamento da Taskai)
- Autoridades públicas, quando exigido por lei
- Empresas do mesmo grupo econômico ou em caso de fusão, aquisição ou reestruturação
- Prevenir fraudes, abusos ou acessos indevidos
Todos os terceiros seguem medidas rígidas de segurança e confidencialidade.
4. 🛡️ Como protegemos seus dados?
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações:
- Criptografia de dados sensíveis
- Autenticação por tokens seguros
- Monitoramento de acessos e vulnerabilidades
- Controle de acesso restrito por nível de permissão
Apesar de todos os esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente, você será notificado conforme obrigações legais.
5. ✅ Quais são os seus direitos?
Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
- Saber se tratamos seus dados e quais são eles
- Corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados de forma irregular
- Revogar seu consentimento a qualquer momento
- Portar seus dados para outro serviço, se desejar
- Solicitar anonimização ou bloqueio de dados
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para: DPO@heytaskai.com
6. 📅 Por quanto tempo armazenamos seus dados?
Armazenamos seus dados:
- Enquanto sua conta estiver ativa
- Enquanto forem necessários para cumprir obrigações legais ou prestar nossos serviços
- Após isso, os dados são excluídos ou anonimizados, conforme determina a legislação
7. 🍪 Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies para:
- Salvar suas preferências
- Medir desempenho da plataforma
- Coletar dados de navegação para melhorias contínuas
Solicitar anonimização ou bloqueio de dados
8. 🌎 Transferência internacional de dados
Como usamos serviços de nuvem e parceiros internacionais (como Google Cloud, AWS, entre outros), seus dados podem ser transferidos e armazenados fora do Brasil. Garantimos que todas essas transferências estejam protegidas por cláusulas contratuais e padrões de segurança internacional.
9. 👶 Menores de idade
A Taskai não é direcionada a menores de 13 anos. Caso identifiquemos contas de menores sem o consentimento dos responsáveis, os dados serão excluídos imediatamente.
10. ✉️ Como falar com a gente?
Se tiver dúvidas, reclamações ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
📧 DPO@heytaskai.com
11. 📌 Mudanças nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Em caso de mudanças relevantes, avisaremos por e-mail ou no próprio aplicativo.
Taskai
Tecnologia para facilitar sua vida, com responsabilidade e transparência.
💚